Política de Privacidad

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Español

AgroSalud ("nosotros" o "el Servicio") respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos información cuando usas agrosalud.com y la app de diagnóstico de cultivos.

1. Información que recopilamos

Directamente de ti:

Email: cuando usas un plan de pago a través de Stripe, el sistema recibe tu email (no guardamos el número de tarjeta).
Fotografías: que subes para el análisis de cultivos.
Contexto opcional: región, tipo de cultivo, síntomas adicionales que proporciones.

Automáticamente:

Dirección IP: para gating de acceso gratuito (2 análisis por IP) y seguridad.
Datos de navegación: páginas visitadas, eventos de interacción (clic en botones, uploads, cambio de idioma).
Información del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo (para mejorar compatibilidad).

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

Procesar tu solicitud de análisis y generar diagnósticos.
Procesar pagos a través de Stripe (el procesador de pagos).
Autenticar tu acceso (mediante tokens de sesión).
Mejorar la precisión del modelo de IA (entrenamientos futuros, solo con datos anonimizados y tu consentimiento explícito).
Detectar y prevenir fraude o mal uso del Servicio.
Cumplir con obligaciones legales.

3. Almacenamiento de datos

Almacenamos:

Tu email: en nuestra base de datos MySQL en Hostinger, asociado a tu cuenta y acceso.
Tus fotografías: temporalmente en memoria durante el procesamiento; no se almacenan de forma permanente en nuestro servidor después del análisis.
Logs de acceso e IP: en la tabla `free_usage` para rastrear el límite de análisis gratuitos.
Tokens de sesión: para mantener tu sesión activa.

Las fotografías se envían directamente a Claude (Anthropic API) para su análisis. Revisa la Política de Privacidad de Anthropic para entender cómo ellos manejan tus datos.

4. Seguridad

Usamos HTTPS (conexión encriptada) para proteger tus datos en tránsito. Los archivos de configuración (claves de API) están protegidos mediante `.htaccess` en el servidor, no expuestos a internet. Sin embargo, no podemos garantizar seguridad absoluta; los ataques a un servidor compartido son posibles.

5. Cambios a tus datos

No tenemos un panel de "mis datos" actualmente. Para solicitar cambios, correcciones o eliminación de tu email de nuestra base de datos, escribe a ricardo.mazzeesai@gmail.com y nos encargaremos en un plazo de 30 días.

6. Terceros

Compartimos información con:

Stripe: para procesar pagos (revisa su política de privacidad).
Anthropic (Claude API): para procesar tus fotografías y generar diagnósticos (revisa su política).
Hostinger: nuestro proveedor de hosting (revisa su política).

No vendemos ni compartimos tu email con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

7. Cookies y tracking

Usamos cookies mínimas para mantener tu sesión (idioma seleccionado, token de acceso). No usamos Google Analytics ni rastreadores de terceros invasivos. Los datos de navegación se registran solo para mejorar el Servicio.

8. Retención de datos

Retención típica:

Email y cuenta: mientras tengas un plan pagado o 180 días después de tu último acceso.
Logs de IP: 90 días para rastrear el uso de free tier.
Fotografías: no se retienen permanentemente (eliminadas después del análisis).

Podemos retener datos más allá de estos plazos si es requerido por ley.

9. Tus derechos (LATAM)

Tienes derecho a (según la legislación local de tu país):

Acceder a tus datos.
Rectificar información inexacta.
Solicitar la supresión de tus datos.
Oponerme al procesamiento.

Escribe a ricardo.mazzeesai@gmail.com con el asunto "Derechos de Privacidad" y especifica qué quieres solicitar.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Te notificaremos de cambios importantes en el sitio. El uso continuado del Servicio implica aceptación de la Política vigente.

11. Contacto

Para preguntas sobre privacidad, contacta a ricardo.mazzeesai@gmail.com.

English

AgroSalud ("we" or "the Service") respects your privacy. This Privacy Policy describes how we collect, use, protect, and share information when you use agrosalud.com and the crop diagnostics app.

1. Information we collect

Directly from you:

Email: when you use a paid plan through Stripe; we do not store your full card details.
Photos: that you upload for crop analysis.
Optional context: region, crop type, additional symptoms you provide.

Automatically:

IP address: for free-tier access gating (2 analyses per IP) and security.
Navigation data: pages visited, interaction events (button clicks, uploads, language changes).
Device information: browser type, operating system (for compatibility improvements).

2. How we use your information

We use your information to:

Process your analysis request and generate diagnostics.
Process payments through Stripe.
Authenticate your access (via session tokens).
Improve AI model accuracy (future training, only with anonymized data and your explicit consent).
Detect and prevent fraud or misuse of the Service.
Comply with legal obligations.

3. Data storage

We store:

Your email: in our MySQL database on Hostinger, associated with your account and access.
Your photos: temporarily in memory during processing; not permanently stored on our server after analysis.
Access logs and IP: in the `free_usage` table to track free-analysis limits.
Session tokens: to keep your session active.

Photos are sent directly to Claude (Anthropic API) for analysis. See Anthropic's Privacy Policy for how they handle your data.

4. Security

We use HTTPS (encrypted connection) to protect your data in transit. API keys and config files are protected via `.htaccess` on the server, not exposed to the internet. However, we cannot guarantee absolute security; attacks on shared hosting are possible.

5. Changes to your data

We don't currently have a "my data" dashboard. To request changes, corrections, or deletion of your email from our database, write to ricardo.mazzeesai@gmail.com and we'll act within 30 days.

6. Third parties

We share information with:

Stripe: to process payments (see their privacy policy).
Anthropic (Claude API): to process your photos and generate diagnostics (see their policy).
Hostinger: our hosting provider (see their policy).

We do not sell or share your email for marketing purposes without your explicit consent.

7. Cookies and tracking

We use minimal cookies to maintain your session (selected language, access token). We do not use Google Analytics or invasive third-party trackers. Navigation data is logged only to improve the Service.

8. Data retention

Typical retention:

Email and account: while you have a paid plan or 180 days after your last access.
IP logs: 90 days to track free-tier usage.
Photos: not retained permanently (deleted after analysis).

We may retain data beyond these periods if required by law.

9. Your rights

You have the right to (subject to your local jurisdiction):

Access your data.
Correct inaccurate information.
Request deletion of your data.
Object to processing.

Write to ricardo.mazzeesai@gmail.com with subject "Privacy Rights" and specify your request.

10. Changes to this Policy

We may update this Policy from time to time. We will notify you of material changes on the site. Continued use of the Service constitutes acceptance of the then-current Policy.

11. Contact

For privacy questions, contact ricardo.mazzeesai@gmail.com.